Entregas:


Al realizar una compra en nuestra tienda en línea y si el producto se encuentra en stock, se realizará el procedimiento de entrega seleccionado por el cliente. La entrega tardará unos 1/2 días, salvo ruptura de stock. Después de recibir el pago es que el pedido será enviado vía GLS y entrega con firma. Independientemente de la elección de envío que usted haga, le proporcionaremos un enlace para acompañar su pedido en línea. Las tasas de envío incluyen tasas de logística.


Las tasas de transporte varían según el peso total del pedido.

Aconsejamos que usted agrupe sus productos en una sola petición. No podemos agrupar dos pedidos distintos colocados separadamente pues las tasas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su pedido será despachado por su cuenta y riesgo, se tomarán cuidados especiales para proteger objetos frágiles. Las cajas son ampliamente dimensionadas y sus elementos están bien protegidos.

 
Devuelve:

En este espacio, podrá obtener información sobre los criterios definidos para la devolución de artículos comprados en nuestra tienda on-line.


¿Como proceder?

 
Antes de proceder a la devolución, tiene que informar a nuestros servicios y dar a conocer su intención. Deberá hacerlo a través de uno de nuestros contactos telefónicos o vía e-mail.

 

INFORMACIONES IMPORTANTES:



El plazo para la devolución de artículos es de 15 días después de la compra y podrá hacerlo siempre que:


- Lo devuelva en el embalaje original y en las mismas condiciones en las que se vendió.

- Mediante la presentación del Talón de Venta correspondiente al artículo.

- Sólo será devuelto el valor del producto, el valor de los portes de envío será de la entera responsabilidad del cliente.


- Los portes de envío de un artículo que esté cubierto por la garantía son de la entera responsabilidad del cliente.


- No se aceptan devoluciones de artículos que hayan sido comprados en promoción, excepto si éste presenta alguna anomalía / defecto de fabricación. En este caso será aceptado y enviado a la garantía.